Dijital Çağda Dezenformasyon: İletişim Alanına Yansımaları

Dijital iletişim teknolojilerinin hayatımızın her alanını şekillendirdiği ve hakikat, gerçeklik, doğruluk gibi kavramların tartışılır hale geldiği günümüz dünyasında insanların çeşitli kaynaklar tarafından yayılan dezenformasyon doğrultusunda karar almaları toplumsal düzenin işleyişinde aksaklıklara sebep olmaktadır. Söz konusu aksaklıkların farkına varılması ve yaşanmaması için atılmış küçücük bir adım olarak görülebilecek bu kitapta dezenformasyonun ne olduğu, nasıl yayıldığı ve dezenformasyonla nasıl mücadele edilebileceği konuları gazetecilik, halkla ilişkiler, radyo televizyon yayıncılığı, siyasal iletişim, kriz iletişimi, sosyal medya, yapay zekâ, algı yönetimi ve dijital okuryazarlık kapsamında ele alınmıştır.

Dezenformasyon çağında gazetecilik nesnellik, tarafsızlık, doğru haber verme gibi değerlerini korumaya çalışırken, dijitalleşmenin getirdiği bilgi kirliliği ve dezenformasyon dalgası halkla ilişkiler uygulayıcılarını, sadece kurum ile hedef kitlesi arasında mesaj alışverişini sağlayan aracı değil, sunulan bilgilerin doğruluğunu teyit eden ve şeffaflığı savunan kişiler olmaya yöneltmektedir. Halkla ilişkiler alanına ve uygulayıcılarına biçilen görev teyit ve şeffaflığı sağlama olsa da bazen halkla ilişkilerin ikizi olarak anılan kara halkla ilişkiler (Black PR) dezenformasyonun kaynağı durumuna da gelebilmektedir. Bu süreçte radyo televizyon yayıncılığı ise dezenformasyonun dijital araç ve ortamların yarattığı kaotik hız ve denetimsizlik karşısında doğru bilginin son kalesi olma sorumluluğunu üstlenmektedir. Sosyal medyanın aksine, yayıncılık etiği ve katı yasal düzenlemeler çerçevesinde hareket eden geleneksel medya anonim aktörlerin yaydığı dezenformasyona karşı bir filtre görevi görerek kamusal hakikatin savunulması noktasında önemli bir misyon yüklenmektedir. Ancak radyo ve televizyon yayıncılığı da bu süreçte çift yönlü bir sınav vermektedir. Bir yandan dijital mecralardan sızan asparagas haberlerin hızlı olma refleksiyle ekrana taşınması riskiyle karşı karşıya kalırken, diğer yandan kurumsal otoritelerin veya siyasi odakların dezenformasyon stratejilerine alet olma tehlikesiyle sarsılmaktadır.