Kurumsal İletişim Yönetimi

Kurumsal iletişim, bilgi iletişim teknolojilerinin gelmiş olduğu nokta dolayısıyla geçmişe nazaran çok daha stratejik bir işlev görmeye başlamıştır. İçinde bulunduğumuz dönemin insan ilişkileri ile kurumların hedef kitlelerine yönelik iletişim çabaları giderek dijital bir biçim almaya başlamıştır. Bu çalışmada kurumsal iletişim yönetimi konusunda üç bölüm bulunmaktadır.

Birinci bölümde kurumsal iletişimin çalışmalarında kayıtsız kalınmaması gereken teknolojilerden biri olan yapay zekâ üzerinde durulmaktadır. Yapay zekâ stratejisi geliştirmek: Avrupa Birliği örneği başlıklı çalışmada Avrupa Birliği’nin yapay zekâyı nasıl değerlendirdiği ve birlik düzeyinde nereye konumlandırdığı ele alınmaktadır.

İkinci bölümde sosyal medyanın kurumsal iletişim sürecindeki kullanımını ele alan ve bir örnek olay üzerinden analiz eden “Sosyal Medya ve Kurumsal İletişim Yönetimi: Örnek Olay Beforc Yazılım Geliştirme Şirketi” başlıklı çalışma bulunmaktadır. Çalışmada kurumsal iletişim sürecinde sosyal medyanın nasıl kullanıldığına ve kullanılması gerektiğine yönelik analizlere yer verilmektedir.

Üçüncü bölüm kurumsal sosyal sorumluluk ve kurumsal iletişim üzerine odaklanmaktadır. “Kurumsal Sosyal Sorumluluk ve Kurumsal İletişim: Gaziantep Büyükşehir Belediyesi Örnek Olayı” başlıklı çalışma Gaziantep Büyükşehir Belediyesi’nin yürütmüş olduğu bazı sosyal sorumluluk projelerine odağına alarak kurumsal iletişim sürecinde kurumsal sosyal sorumluluğun yerine getirilmesinin önemini ele almaktadır.